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Traitement des impayés – Pourquoi passer à l’externalisation ?

Traitement des impayés – Pourquoi passer à l’externalisation ?

Traitement impayés

En 2022, le niveau moyen des retards de paiement en France est passé à 11,6 jours (Source : Altares) au deuxième trimestre. Mais ce chiffre a augmenté de 50% dans la dernière édition de l’European Payment Report pour passer à 17 jours en France (source : Agicap).

Les entreprises sont confrontées à une hausse de la durée des retards de paiement entre elles. Cela peut entraîner des difficultés financières pour certaines. Le traitement des impayés peut vous coûter beaucoup de temps et d’argent. Il est essentiel pour maintenir votre entreprise à flot d’externaliser cette tâche.

Externaliser le traitement des impayés peut offrir de nombreux avantages aux entrepreneurs. C’est ce que nous allons explorer dans cet article.

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Le traitement des impayés, une pratique courante dans le monde des affaires

Il s’agit de l’ensemble des actions entreprises pour récupérer les dettes non payées par les clients ou les partenaires commerciaux. Ce processus implique souvent la mise en place de différents moyens pour retrouver les clients défaillants et leur demander de régulariser leur situation. Les entreprises ont souvent recours à des services de recouvrement amiable et judiciaire pour traiter les impayés.

Il est essentiel de traiter les impayés avec sérieux et professionnalisme, car cela peut avoir un impact sur la réputation de l’entreprise et sa stabilité financière. Il existe plusieurs méthodes pour gérer les impayés, telles que :

  • L’envoi de lettres de relance,
  • La négociation de plans de paiement,
  • Le recours à des agences de recouvrement,
  • Ou encore le recours à un huissier de justice.

 

Pourquoi externaliser le traitement des impayés

Le recouvrement de créances est une activité qui requiert des compétences spécifiques et une bonne connaissance des règles légales en vigueur. C’est pourquoi de nombreuses entreprises préfèrent faire appel à des spécialistes pour gérer le traitement des impayés. Ce sont fréquemment des cabinets d’avocats, des centres d’appels ou des agences de recouvrement. Leur rôle consiste principalement à contacter les débiteurs, à négocier des plans de remboursement et à collecter les paiements. Externaliser le traitement de vos impayés a plusieurs avantages, notamment :

  1. Réduire les coûts

Les entreprises spécialisées dans la gestion des impayés ont les ressources nécessaires pour traiter les dettes rapidement et efficacement. En effet, elles ont des coûts fixes qui leur permettent de faire des économies d’échelle, et vous proposer des tarifs abordables contrairement à ce que cela vous coûterait en interne.

  1. Pour une gestion professionnelle des impayés

Les entreprises spécialisées dans la gestion des impayés ont l’expertise pour traiter efficacement les dettes, avec des méthodes et des technologies modernes. Elles ont des procédures éprouvées pour récupérer l’argent dû. D’autant plus qu’elles ont accès à des bases de données complètes pour suivre les clients débiteurs. Avec elles, vous pouvez également bénéficier d’un support juridique et financier si besoin.  

  1. Améliorer la trésorerie

Les entreprises spécialisées dans le recouvrement vous permettent de récupérer vos créances plus rapidement. Cela vous permet de payer vos factures à temps et maintenir l’entreprise à flot. Une trésorerie saine est essentielle pour la bonne santé financière de toute entreprise.

  1. Maintenir la relation client

Externaliser le traitement des impayés vous permet enfin de maintenir de bonnes relations avec vos clients. En effet, une entreprise de gestion des impayés agit de manière professionnelle et respectueuse envers les clients qui ont des dettes à régler. Ainsi, cela vous évite d’entrer en conflit avec ceux-ci et ternir votre image ou perdre le client définitivement. Cela est particulièrement important si le client est un client fidèle et que vous souhaitez conserver la relation commerciale à long terme.

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Ce que nous faisons pour vous

Les entreprises peuvent ainsi bénéficier d’un service de qualité supérieure qui peut leur permettra de récupérer leurs dettes plus rapidement que s’ils traitaient cette activité en interne. Vous l’aurez compris, il est essentiel de confier le traitement des impayés à une entreprise de confiance et d’expérience. Teleactis est spécialisée dans la gestion des impayés depuis plus de 20 ans, et offre une solution sur-mesure pour chaque client.

Avec notre équipe de professionnels hautement qualifiés, nous vous garantissons une gestion efficace de vos créances. De plus, nous travaillons en toute transparence avec nos clients grâce à un accès en temps réel à l’état de leurs comptes. Si vous voulez gagner du temps et augmenter vos chances de récupérer des paiements en retard, confiez le traitement de vos impayés à Teleactis.

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