Centre d’appel 100% Suisse, avec Teleactis privilégiez la proximité et la qualité. Nous vous accompagnons depuis 1996 sur tous vos projets pour enchanter l’expérience client.
Nos équipes sont spécialisées dans les métiers d’expérience consommateurs ainsi que dans les médias. Ceci vous garantit un accompagnement par des experts qui connaissent votre métier. Nous avons une connaissance approfondie du monde de l’édition, de la TV et des services aux consommateurs.
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Vous recherchez un call center suisse capable de répondre à toutes vos exigences ? Bénéficiez d’une expertise pointue en matière de relation client grâce à l’externalisation.
Teleactis est un partenaire de confiance, qui accompagne de nombreuses entreprises dans la gestion de leur service après-vente.
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Nous analysons votre marché, vos concurrents et vos objectifs commerciaux afin de mettre en place une stratégie de prospection efficace et alignée sur vos besoins spécifiques.
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Notre équipe expérimentée prend en charge vos appels entrants lors de périodes de pointe, de campagnes promotionnelles ou d’absences imprévues.
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Les agents conversationnels sont des supports efficaces aux conseillers humains pour assurer une réception téléphonique en 24/7 et répondre directement aux questions les plus fréquentes.
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Nos stratégies sont conçues pour optimiser vos nouvelles opportunités commerciales et rationaliser la gestion. Découvrez la différence avec Teleactis !
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Teleactis vous propose une solution efficace pour optimiser la qualité de vos fichiers qui vous permettra de vous concentrer sur votre cœur de métier.
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Nous vous proposons une solution professionnelle et efficace pour vous aider à optimiser votre processus de prise de rendez-vous.
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Teleactis, votre partenaire clé pour une transition réussie vers une organisation orientée client. Notre équipe d’experts passionnée, spécialisée dans les services aux consommateurs et l’univers média, est prête à vous accompagner depuis Genève et Berne.
Chez Teleactis, nous avons une conviction: c’est grâce à l’écoute de nos clients que nous apportons un service de qualité et différencié
27 ans d’engagement dans les medias et les services, c’est :
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