Teleactis est votre partenaire de confiance pour la gestion de la satisfaction client. Obtenez des informations précieuses sur la satisfaction de vos clients, améliorer votre offre de produits et services, et renforcer la fidélité de votre clientèle grâce à notre solution.
Avec notre service d’enquête de satisfaction externalisée, nous mettons à votre disposition une équipe d’experts dédiés qui se chargent de concevoir, d’administrer et d’analyser les enquêtes de satisfaction pour vous.
Nous utilisons des méthodologies éprouvées et des outils de pointe pour garantir des résultats fiables et pertinents.
Découvrez les avantages de notre service d’enquête de satisfaction externalisée. Notre expertise professionnelle, notre approche impartiale et nos analyses approfondies vous permettent d’obtenir des résultats précis et d’identifier les axes d’amélioration pour renforcer la satisfaction de vos clients.
En externalisant vos enquêtes de satisfaction, vous garantissez une approche neutre et impartiale, renforçant ainsi la crédibilité de vos résultats et la confiance de vos clients.
En confiant l’enquête de satisfaction à des professionnels, vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale, tout en bénéficiant de résultats de qualité sans avoir à mobiliser des ressources internes.
Notre équipe d’experts analyse les données recueillies afin de vous fournir des rapports détaillés et des recommandations stratégiques pour améliorer la satisfaction client et optimiser votre offre.
Chez Teleactis, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous proposons des solutions d’enquête de satisfaction sur mesure, adaptées à vos objectifs et à votre secteur d’activité.
Si vous êtes prêt à prendre des mesures concrètes pour améliorer la satisfaction de vos clients et renforcer votre compétitivité, contactez-nous.
Évaluez la qualité de votre service client en recueillant les avis de vos clients. Posez-leur des questions sur leur interaction avec votre équipe de support, leur rapidité de réponse, leur satisfaction quant à la résolution de leurs problèmes, etc. Identifiez les forces et les faiblesses de votre service client et prenez les mesures nécessaires pour l’améliorer.
Obtenez des feedbacks précieux sur vos produits en demandant l’avis de vos clients. Posez-leur des questions sur la qualité, les fonctionnalités, l’utilité, et recueillez des suggestions d’amélioration. Utilisez ces informations pour optimiser vos produits, répondre aux besoins de vos clients et maintenir un avantage concurrentiel.
Nous surveillons en permanence la qualité de notre service pour garantir votre satisfaction. Nous mettons en place des outils de monitoring pour détecter les éventuels problèmes et intervenir rapidement pour y remédier. Nous sommes à l’écoute de vos retours et nous adaptons constamment notre prestation pour vous offrir un service de qualité.
Chez Teleactis, nous avons une conviction: c’est grâce à l’écoute de nos clients que nous apportons un service de qualité et différencié
27 ans d’engagement dans les medias et les services, c’est :
Optez pour notre expertise 100% « Made in Swizerland »
Découvrez nos atouts pour une collaboration durable:
Découvrez nos atouts pour une collaboration durable:
En vous abonnant, vous acceptez de recevoir nos newsletters. Pour plus d’informations, consulter notre Politique de confidentialité.
Vous avez des questions, vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter
info(at)teleactis.ch
Teleactis est une entreprise qui s’engage à offrir des produits et services de qualité supérieure.
